FAQ COVID-19

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Cette page a été mise à jour pour la dernière fois le 06/01/2021.

Mes cours sont reportés, et maintenant ?

Les cours en atelier ont dû être reportés en raison des instructions du gouvernement annoncées le 30-10-2020.

 

Mais il y a une bonne nouvelle ! Nous pouvons à nouveau vous accueillir en atelier à partir de janvier ! 

 

Toute l’équipe Talundra et nos formateurs se réjouissent !

Comment se fait-il que nous recevions maintenant l’autorisation d’ouvrir nos ateliers? Nous vous donnons plus d’explications.

Selon le décret ministériel du 29/11, les entreprises non-essentielles pouvaient à nouveau ouvrir leurs portes. Par contre pour les entreprises qui ont des activités de formation il n’y avait pas encore un ‘oui’ très prononcé (au niveau gouvernemental il y avait encore des discussions à ce sujet). Le 19/12 ceci a été clarifié pour nous avec un feu vert de pouvoir également ré-ouvrir nos portes aux participants!

Puis-je obtenir un remboursement?

Les cours en atelier sont reportés mais pas annulés et reprendront à nouveau! Un remboursement n’est alors pas prévu. Notre équipe de formateurs professionnels du domaine se réjouit de vous accueillir avec une belle énergie à la réouverture.

Quand mes cours reprendront-ils ? Est-ce que je vais garder le même horaire ?

A partir de janvier, les cours en présentiel peuvent reprendre ! 
 

Nous avons dû re-planifier un grand nombre de cours tout en tenant compte de la place disponible en atelier afin de pouvoir respecter les distanciations sociales. Nous avons veillé à maintenir votre horaire initial dans la mesure du possible et nous vous remercions déjà pour votre compréhension et votre soutien afin que l’on puisse continuer et avancer ensemble dans votre projet.  

 

Où puis-je consulter mon nouvel horaire ?

Votre "page de ressources" est mise à jour. Sur cette page, vous trouverez les dates exactes de vos nouveaux cours et les documents relatifs à votre formation Vous avez reçu un e-mail de notre part dans lequel le lien vers la page des ressources est partagé.

Les cours auront-ils lieu en ligne?

Les cours en présentiel et les cours en ligne sont deux expériences différentes. Nous pensons qu'il est important d'honorer notre engagement envers nos participants qui se sont inscrits à une classe en atelier en ne changeant pas la formation à laquelle ils se sont initialement inscrits.

 

Toutefois, si vous souhaitez suivre un cours en ligne pour compléter votre formation, n'hésitez pas à consulter la proposition actuelle. Nos formateurs en ligne seront heureux de vous accueillir.

Mais alors, quels sont les cours en ligne que vous avez publiés récemment ? Est-ce que j'y ai accès ?

Nous venons, en effet, d’élargir notre offre de formation avec des cours en ligne (interactif en live) dont le contenu est différent de ceux donnés en atelier. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant ces cours :-) 

 

Pour déjà plus d’information sur les cours, horaires et programmes: https://www.talundra.com/cours-en-ligne

Si j'ai manqué un ou plusieurs cours avant le confinement, est-ce que je peux les récupérer ?

Oui, vous avez accès à deux sessions de perfectionnement offertes par module (les suivantes sont payantes).

 

Ces sessions sont faites pour vous si :

  • Vous avez envie de voir une technique en supplément du module que vous suivez

  • Vous avez manqué un cours et vous souhaitez que le formateur vous explique une théorie/technique que vous n’avez pas vue suite à votre absence

  • Vous aimeriez vous perfectionner dans une théorie/technique accompagné du formateur 


Une fois les nouveaux plannings de sessions de perfectionnements établis,nous vous communiquerons un lien via lequel vous pourrez vous inscrire à ces sessions.  ;-) 

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Où pouvez-vous suivre nos cours ?

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